저희 쇼핑몰에서는 판촉물의 인쇄와 주문제작이라는 특성 때문에 최소수량을 정해 놓았습니다.
최소수량 이하도 대부분 주문이 가능하지만 원칙적으로 주문 자체가 불가능한 상품도 있습니다.
※ 포스트잇, 칼라메모지, 칼라화일, 각종인쇄물, 기타 주문이 들어오면 제작이 들어가는 제품 등.

최소수량 이하의 주문일 경우 인쇄기본 판비가 추가되며 배송비용을 고객님께서 부담하셔야 하는 경우도 있습니다.
그리고 제품의 단가 또한 변동이 될 수 있습니다.
최수수량 이하의 주문을 하기 원하시는 고객님께서는
고객서비스센터로 전화(1666-2959) 주시면 제작 가능 여부와 비용등에 대해 친절히 상담해 드리겠습니다.

주문상품과 다른 상품이 배송 된 경우, 배송된 상품이 파손 또는 손상되었거나 불량 제품인 경우,
제조일이 1년이상 경과된 제품이 배송된 경우에 취소 가능합니다.
고객서비스센터로 전화(1666-2959) 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

고객의 취향 또는 단순변심에 의해 주문을 취소하실 경우 고객께서 배송료를 부담하셔야 합니다.
※ 위 경우는 본인이 택배비(왕복비)를 부담하셔야 합니다.

상품의 포장용기를 개봉했거나 사용했을 경우, 고객 부주의로 인해 손상 및 파손된 경우, 주문취소가 가능한 경우라도
상품을 받으신 후 20일이 경과하여 의사를 통보하신 경우 취소가 불가능합니다.

신용카드로 결제하신 경우는 반품확인 후 카드승인을 취소 처리해 드립니다.
온라인 입금을 하신 경우는 고객의 은행계좌로 송금을 통해 환불해 드립니다
※ 환불 소요기간 : 반품확인 후 3일 이내

고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 3~7일 이내에 전국 어디든 배송해 드립니다.
단, 휴일 및 공휴일은 제외됩니다. 업체 주문 제작 상품이나, 업체 설치 상품의 경우 보름정도 소요될 수 있으며,
조금 더 지연될 수도 있습니다.
※ 배송 기간이 길어지는 경우에는 별도로 연락 드립니다.

각 품목당 구매금액이 30만원 이상이면 무료배송합니다.
구매금액이 30만원 미만인 경우나 국외 및 제주도를 포함한 도서, 산간지방은 고객님이 배송료를 부담하시게 됩니다.

고객님이 주문하신 상품의 배송현황을 조회하실 경우는
페이지 우측상단에 있는 '주문.배송조회'를 이용하시면 상품의 배송과정을 보실 수 있습니다.
보다 자세한 배송현황을 확인하고 싶으실때는 고객서비스센터로 전화(1666-2959) 문의하시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

비회원으로 상품을 구입하신 분께서는 페이지 상단에 있는
'주문.배송조회'로 이동하셔서, 주문자명과 주문번호 입력으로 배송 조회를 확인하실수 있습니다.

예, 가능합니다. 고객님께서 보다 많은 곳으로 동시에 상품을 보내시려면
저희 고객서비스센터로 전화(1666-2959) 문의하시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

결제수단은 현금(온라인 입금) 또는 신용카드 모두 가능하며, 결제가 완료된 후에 제작에 들어갑니다.

무통장 입금을 원하시는 고객께서는 저희 쇼핑몰 계좌 중 하나에 고객님의 실명으로 입금하시면 됩니다.
※ 무통장 입금시 유의사항
주문 하실때 입력하신 입금인명과 실제 입금하신 분의 이름이 똑같아야 입금확인이 됩니다.
만약 다를 경우 반드시 고객서비스센터(1666-2959)로 연락주시기 바랍니다.

모든 신용카드로 결제하실 수 있으며 입력하신 카드번호는 당사 직원이라도 절대로 알 수 없는
SSL암호화(128bit) 기술을 적용한 Form입력 방식이므로 안심하시고 결제하셔도 됩니다.

신용카드 결제 시 카드 번호와 유효기간은 물론, 보다 안전한 거래를 위하여 ISP 본인인증 서비스를실시하고 있습니다.
특히, 카드 비밀번호는 3회 오류 입력 시 결제가 불가능하며 이 경우에는 신용카드 발행지점으로 직접 찾아 가셔서 확인하셔야 합니다.
따라서 카드 비밀번호는 항상 정확하게 확인하시고 입력 해 주시기 바랍니다.

상품 주문 후 세금계산서(현금영수증)를 발급받으시려면 온라인 입금으로 주문하신 고객분들만 세금계산서(현금영수증) 발급이 가능합니다.
세금계산서는 주문시 세금계산서(현금영수증) 발행 항목에 기재해 주시면 상품 수령 후 발행합니다.

인터넷안전결제(ISP)는 모든 카드사에서 의무적으로 시행하는 것으로, 신용 카드로 결제할 때 카드번호를 직접 입력하지 않고
카드사에서 발급하는 가상의 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만 입력해 상품대금을 지불하는 것입니다.
또한 거래금액이 30만원 이상일 때는 공인인증 과정이 필수입니다.

※ 인터넷안전결제(ISP)는 이렇게 하시면 됩니다
- 결제수단 선택에서 BC/국민카드(안전결제) 선택
- 자동으로 뜨는 플러그인창에서 ISP인증번호 입력 : 사전에 ISP 서비스 등록이 되어 있지 않는 경우,
  플러그인창에서 카드번호와 이메일 입력을 통해 바로 ISP 서비스를 등록 가능합니다.
- 30만원 이상 결제시는 추가로 공인인증번호 입력 :

  30만원 미만은 관계없지만, 인터넷뱅킹에 사용하시는 공인인증번호를 입력하셔야 합니다.

  (공인인증서가 없으신 분은 신분증을 지참해 거래 은행에 방문하셔서 신청을 하시고,

  해당 은행의 홈페이지에서 공인인증서를 다운로드 받아 설치하시면 됩니다.

※ 보다 자세한 BC/국민카드 인터넷안전결제(ISP) 관련 사항은 아래를 참조하시기 바랍니다.
* BC카드 인터넷안전결제(ISP) 안내 http://www.bccard.com
* 국민카드인터넷안전결제(ISP) 안내 http://kbcard.kbstar.com

일부 제품의 경우 제품의 특성이나 재질에 따라 인쇄가 불가능할 수도 있습니다.
일반적으로 기본 실크1도 인쇄입니다. 기본수량 이상 주문하실 경우 실크1도 인쇄비는 무료이며,
기본수량 미만 주문, 인쇄 도수 추가, 스티커 제작이나 레이저 인쇄, 금.은.청박인쇄, 칼라(전사)인쇄 등
특수 인쇄를 하실 경우에는 별도의 인쇄비가 추가됩니다.

인쇄내용은 고객님이 주문서 작성시 직접 입력하시거나 로고이미지 파일을 직접 업로드하고 설명하실 수 있습니다.
로고이미지는 가급적 일러스트 파일(ai파일)로 보내주시기 바라며, 포토샵(psd),
일반사진파일(jpg, bmp, gif)의 경우는 해상도(150dpi 이상)가 높은 파일로 보내주시기 바랍니다.

접수된 원고(이미지 포함)의 상태가 좋지 않을 경우 재전송/수정 보완/재제작 등의 과정을 거칠 수 있습니다.
텍스트 원고 및 이미지 원고의 업로드가 완료되고 파일이 확인되면
인쇄 시안을 만들어 고객님께 인쇄시안 교정을 보여드리며, 고객님의 최종 승인 후 인쇄제작을 진행하게 됩니다.

최소수량 미만의 인쇄비용은 고객님 부담입니다.
그리고 소량 주문시 간혹 제품 구매비용보다 인쇄비용이 더 많을 경우도 있고, 인쇄 자체가 힘든 경우도있습니다.
주문전 반드시 고객서비스센터로 전화(1666-2959) 문의하시기 바랍니다. 친절히 상담해 드리겠습니다.